Disponible 24h/24 et 7j/7 — intervention rapide06 20 38 89 21

Notre methode d'intervention

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Prise de contact et evaluation

Vous nous contactez par telephone ou via notre formulaire. Nous ecoutons votre situation avec attention et organisons dans les plus brefs delais une evaluation sur site ou par echange telephonique pour etablir un premier diagnostic.

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Devis detaille et planification

Sur la base de l'evaluation, nous vous remettons un devis clair et transparent, sans frais caches. Nous planifions l'intervention a la date qui vous convient, en mobilisant l'equipe locale de notre reseau national la plus appropriee.

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Intervention selon protocole

Nos techniciens interviennent de facon discrete et methodique, en tenue de protection adaptee. Chaque etape est realisee selon nos protocoles internes : nettoyage, desinfection, debarras, remise en etat. Vous etes informe de l'avancement.

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Constat de fin de chantier et remise des cles

A l'issue de l'intervention, un constat de fin de chantier est realise avec vous ou votre representant. Un compte-rendu peut etre fourni pour vos besoins administratifs, notariaux ou immobiliers. Nous restons disponibles pour toute question ulterieure.

Avant et apres notre intervention

Appartement en succession — Ile-de-France

Avant — Appartement en succession — Ile-de-France
Avant
Après — Appartement en succession — Ile-de-France
Après
Avant

Logement inhabite depuis plusieurs semaines, mobilier ancien encombrant l'ensemble des pieces, odeurs persistantes, surfaces poussiereuses, cuisine et salle de bain necessitant un traitement approfondi.

Après

Logement entierement debarrasse, nettoye et desinfecte. Sols lessives, murs traites, odeurs eliminees. Bien remis en etat pour une mise en vente dans les meilleures conditions.

Studio — Lyon

Avant — Studio — Lyon
Avant
Après — Studio — Lyon
Après
Avant

Petit logement avec accumulation d'objets divers, textiles en grande quantite, sol difficilement visible, pieces confinées, ventilation insuffisante.

Après

Studio entierement debarrasse et assaini. Sols visibles et propres, air traite, surfaces desinfectees. Logement pret a etre restitue au bailleur ou mis en location.

Maison — Gironde

Avant — Maison — Gironde
Avant
Après — Maison — Gironde
Après
Avant

Maison de plain-pied avec plusieurs pieces a traiter, jardin et dependances encombres, debarras complet necessaire avant mise en vente par la famille.

Après

Ensemble de la maison debarrasse, nettoye et remis en etat. Dependances videes. Bien presentable pour les visites immobilieres dans un delai de trois jours.

Questions fréquentes

Dans quels delais pouvez-vous intervenir apres un deces ?

SOS DC peut intervenir dans un delai de 24 a 48 heures apres votre prise de contact dans la grande majorite des regions francaises. Pour les situations urgentes, nous mettons tout en oeuvre pour mobiliser une equipe locale le plus rapidement possible. Nous vous communiquons un calendrier precis des la fin de l'evaluation initiale.

Qui peut faire appel a vos services ?

Nos clients sont principalement des familles en deuil souhaitant remettre en etat le logement d'un proche, mais aussi des notaires, des agences immobilieres, des gestionnaires de patrimoine, des syndics de copropriete et des bailleurs sociaux. Nous intervenons aussi bien pour des particuliers que pour des professionnels de l'immobilier.

Est-ce que vous intervenez dans toute la France ?

Oui, SOS DC dispose d'un reseau d'equipes locales couvrant l'ensemble des grandes regions metropolitaines : Ile-de-France, Auvergne-Rhone-Alpes, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire, Bretagne, Normandie, Bourgogne-Franche-Comte et Centre-Val de Loire. Contactez-nous pour verifier la disponibilite dans votre secteur.

Comment se passe l'etablissement du devis ?

Apres un premier echange telephonique, nous effectuons une evaluation du logement — en visioconference ou sur site selon votre situation et votre localisation. Sur cette base, nous vous remettons un devis ecrit detaille, precisant les prestations, les delais et le tarif. Aucune intervention n'est demarree sans votre accord ecrit.

Que devient le mobilier et les effets personnels du defunt ?

Avant toute evacuation d'objets ou de mobilier, nous etablissons un inventaire sommaire avec vous ou votre representant pour identifier ce qui doit etre conserve, transmis a la famille ou evacue. Les objets destinés a etre enleves sont traites dans le respect des filières appropriées : recyclage, don ou evacuation en dechetterie agree.

Vos interventions sont-elles confidentielles ?

Oui, la confidentialite est un engagement fondamental de SOS DC. Nos vehicules peuvent intervenir sans marquage apparent sur demande, nos techniciens travaillent discretement et n'echangent aucune information sur votre situation avec des tiers. Vos donnees personnelles sont protegees conformement a la reglementation en vigueur.

Proposez-vous un accompagnement pour les demarches immobilieres apres le deces ?

SOS DC peut intervenir en coordination avec votre notaire ou votre agence immobiliere pour la remise en etat du bien avant mise en vente ou en location. Nous fournissons un compte-rendu d'intervention utilisable dans le cadre d'un dossier de succession ou d'une transaction immobiliere. Nous ne proposons pas de conseil juridique mais facilitons la gestion pratique du logement.

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Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.

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